Пн-Пт 9:00-20:00
Сб 10:00-17:00
Вс выходной
Контакты

Доставка и оплата

Доставка товара:


Предварительный расчет стоимости и срока доставки вашего заказа производится в карточке товара и на странице оформления заказа, окончательный расчет выполняют наши менеджеры при подтверждении заказа.
Расчет стоимости отправления производится исходя из стоимости, веса, габаритов товара и пункта назначения.
Мы доставляем заказы в любой населенный пункт России, с помощью собственной службы доставки, а также сотрудничая с проверенными транспортными компаниями.


Доставка заказов по Москве и Московской области:


Способы:

Доставка собственной курьерской службой Ваш заказ будет доставлен курьером нашей компании.
Забор самовывозом с нашего склада. По предварительной договоренности и в согласованные сроки Вы может вывезти заказ с нашего склада.
Доставка курьерской службой СДЭК. Ваш заказ привезет компания СДЭК, выгодно для малогабаритных заказов.
Забор самовывозом из пункта выдачи СДЭК. Вы можете забрать заказ в удобном для Вас ПВЗ СДЭК, актуально для малогабаритных посылок.


Стоимость доставки по Москве и Московской области:


Собственной курьерской службой компании Air-Gym:

При сумме Вашего заказа 15000руб и более доставка в пределах МКАД бесплатная, доставка за МКАД рассчитывается из тарифа 30руб/км от кольцевой дороги.
При сумме Вашего заказа от 5000 до 15000руб доставка в пределах МКАД – 300руб, доставка за МКАД рассчитывается из основного тарифа плюс 30руб/км от кольцевой дороги.
При сумме Вашего заказа до 5000руб доставка в пределах МКАД – 500руб, доставка за МКАД рассчитывается из основного тарифа плюс 30руб/км от кольцевой дороги.

Подъем покупок до двери:

Малогабаритные и легкие покупки – вес до 5кг, сумма трех измерений 150см и менее.

Вне зависимости от наличия или отсутствия лифта: подъем до двери осуществляется бесплатно.
Покупки весом 25кг и менее.

При наличии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери осуществляется бесплатно.

При отсутствии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 100руб/этаж.
Покупки весом более 25кг, состоящие из нескольких мест, каждое из которых весом менее 25кг.

При наличии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 150руб.

При отсутствии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 100руб/этаж, за каждые 25кг веса покупки.
Покупки весом более 25кг, цельные или состоящие из мест, вес которых более 25кг.

При наличии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 600руб (Услуги дополнительного грузчика).

При отсутствии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 600руб + 200руб/этаж.


С использованием пунктов самовывоза и курьерской службы компании СДЭК:

Стоимость доставки по адресу или в пункт самовывоза рассчитывается согласно тарифам транспортной компании, исходя из пункта назначения, габаритов и веса заказа.



Доставка заказов по России:

Компания Air-Gym осуществляет доставку по России, сотрудничая с крупными и проверенными транспортными компаниями:
• ПЭК
• СДЭК
• Деловые линии
• DPD
• Почта России
• Энергия
• GTD
• Другими транспортными компаниями


Два основных способа отправки заказа через транспортные компании:

До пункта выдачи Транспортной компании в Вашем городе, в этом случае груз, сдается в компанию-перевозчик, при поступлении заказа к Вам в город, сотрудники транспортной компании связываются с Вами и приглашают забрать покупку. Как правило, это наиболее экономичный способ доставки. Терминал (пункт выдачи) согласовывается при подтверждении заказа менеджером.
Адресная доставка груза, при таком способе отправке, груз сдается в компанию-перевозчик, после поступлении заказа в Ваш город, сотрудники транспортной компании связываются с Вами и согласовывают удобный день, далее заказ привозят непосредственно по указанному адресу. Обращаем внимание, что при данном способе перевозки, доставка происходит, как правило до подъезда.


Стоимость доставки по России:

Расчет стоимости по России осуществляется согласно тарифам транспортных компаний, с учетом стоимости товара, его габаритов и веса, а также пункта назначения заказа.


Стоимость доставки заказов до терминалов приема грузов транспортных компаний в г. Москве:

Транспортные компании ПЭК, СДЭК, Деловые линии, Почта России, DPD. Бесплатно
Все остальные транспортные компании: Согласно тарифам на доставку заказов в г. Москва.

Особенности отправки заказов транспортными компаниями:

При отправке Ваших заказов, через компании ПЭК и СДЭК, оплата возможна непосредственно при получении товара. Услуга наложенный платеж доступна для заказов на сумму до 30000руб, а также для заказов, не производимых на заказ и являющихся стандартным оборудованием. При превышении, вышеуказанной суммы(30000руб), необходимо внести предоплату составляющую стоимость заказа, за вычетом 30000руб наложенного платежа. Обращаем внимание, что часть позиций, не входящих в складскую программу, также может требовать предоплаты и не может быть отправлена с услугой наложенный платеж.
При отправке заказов через все остальные транспортные компании необходима полная предоплата заказанных товаров.
Обращаем Ваше внимание, что некоторые товары (например: пластиковые каяки, уличные тренажеры, уличное спортивное и игровое оборудование, теннисные столы и др.), переданные для доставки в транспортные компании, подлежат обязательной жесткой обрешетке груза, это может приводить к некоторому увеличению стоимости доставки, вместе с тем значительно снижая риски порчи груза. В случае отказа клиента от жесткой обрешетки отправитель не несет ответственность за дефекты, полученные при перевозке и рекламации не принимает.
Обращаем Ваше внимание, что некоторые транспортные компании (например ПЭК, Деловые линии), требует предоставления данных документа, удостоверяющего личность получателя (паспорт, водительские права и др.), при отправке заказов, конфиденциальность данных гарантируется.
Особенности отправки грузов Почтой России:
При помощи Почты России можно доставить Ваши покупки в самый удаленный регион, вместе с тем, есть ряд ограничений:
Масса груза не должна превышать:
- 20кг, при отправке Почтой России
- 31,5кг при отправке через EMS Почта России
Сумма трех измерений груза не должна превышать 300см, при максимальной длине одной стороны – 150см.
При отправке покупок через Почту России и EMS Почта России, необходимы предоплата стоимости товаров и доставки до необходимого Вам отделения.



Оплата заказа:


Оплата картой на сайте при оформлении заказа или при получении курьеру.
Наличный расчет, курьеру при получении или самовывозе со склада компании.
Безналичный расчет, оплата выставленного счета на оплату, более всего подходит для организаций.


Оплата банковской картой:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа, в разделе «Способы оплаты» выбрать «Банковская карта», далее нажать кнопку «Оформить заказ» Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Сбой при оплате:

В случае возникновения сбойной ситуации с оплатой банковской картой, сообщите об этом, позвонив нам по телефону: 8 (800) 555-30-43 или написав на электронную почту: sale@air-gym.ru

Отмена/Возврат заказа:

При отмене/возврате Услуги из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другую Услугу на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью направления письменного запроса по электронной почте sale@air-gym.ru
При отмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты, с которой, проводилась оплата.
Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.


Оплата за наличный расчет:

Оплата наличными производится, в случае доставки заказа курьером, получении заказа самовывозом или внесении предоплаты в офисе компании, за позиции, изготавливаемые на заказ.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие необходимых сопроводительных документов.


Безналичный расчет:

Оплата по безналичному расчету, на основании выставленного счета.
Для получения счета и его последующей оплаты Вам достаточно предоставить свои реквизиты, список заказываемых товаров, а также информацию о необходимости доставки или монтажа покупаемого оборудования.


Это удобно сделать следующими способами:
• Оформив заказ на сайте Air-Gym.ru, вложив реквизиты в соответствующее поле
• Написав на электронную почту sale@air-gym.ru
• Обратившись к оператору через онлайн-помощник


Получив необходимую информацию, мы выставим Вам счет, в случае необходимости подготовим договор или другие сопровождающие сделку документу. При больших и оптовых поставках Вы всегда можете рассчитывать на выгодные предложения и скидки.
Отгрузка заказов Юридическим лицам и ИП осуществляется после 100% предоплаты.