Доставка и оплата
Доставка заказов
Расчет стоимости и срока доставки вашего заказа выполняют наши менеджеры при подтверждении заказа, после уточнения всех деталей. Стоимость доставки заказа указанная в корзине является предварительной и зависит от многих факторов. Вы всегда можете отказаться от Вашей покупки, если Вас не устроят условия получения заказа.
Мы производим расчет стоимости и сроков отправления исходя из стоимости, веса, габаритов и типа товара, и пункта назначения. Специалисты нашей компании всегда стараются найти оптимальное для клиента решение с учетом всех деталей и особенностей заказа. Находим лучшие решения для наших покупателей.
Заказы доставляются в любой населенный пункт Российской Федерации, с помощью собственной службы доставки, наемного выделенного или попутного транспорта, а также сотрудничая с проверенными транспортными компаниями: Деловые Линии, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, ТК "КИТ", СДЭК и многие другие.
Доставка заказов по Москве и Московской области:
Способы:
Доставка собственной курьерской службой. Ваш заказ будет доставлен транспортом нашей компании.
Забор самовывозом. По предварительной договоренности и в согласованные сроки, Вы может вывезти заказ с нашего производства или слада.
Доставка сторонней службой доставки. Например: Достависта, СДЭК, Яндекс.Доставка. Подходит для срочной доставки, доставки малогабаритных или наоборот сверхгабаритных грузов.
Стоимость доставки по Москве и Московской области:
Собственная служба
Доставка в пределах МКАД – 1600руб, доставка за МКАД рассчитывается из основного тарифа плюс 50руб/км от кольцевой дороги.
Самовывоз
Бесплатно
Сторонняя служба
По тарифам службы доставки
Подъем покупок до двери:
Малогабаритные и легкие покупки – вес до 5кг, сумма трех измерений 150см и менее.
Вне зависимости от наличия или отсутствия лифта: подъем до двери осуществляется бесплатно.
Покупки весом 25кг и менее.
При наличии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери осуществляется бесплатно.
При отсутствии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 300руб/этаж.
Покупки весом более 25кг, состоящие из нескольких мест, каждое из которых весом менее 25кг.
При наличии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 1500руб.
При отсутствии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 300руб/этаж, за каждые 25кг веса покупки.
Покупки весом более 25кг, цельные или состоящие из мест, вес которых более 25кг.
При наличии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 3600руб (Услуги дополнительного грузчика).
При отсутствии лифта, вмещающего в себя груз: подъем до двери - 3600руб + 400руб/этаж.
Доставка заказов по России:
Основные способы отправки заказов по России:
Выделенный транспорт. Отдел логистики нашей компании подберет лучшие варианты доставки Вашего заказа прямой машиной, при этом мы учитываем объем, вес, а также другие особенности перевозимого груза и предлагаем варианты доставки, как отдельной машиной, так и "догрузом", совмещая перевозку Вашего заказа с другими отправлениями, что позволяет добиться значительной экономии.
До терминала(пункта выдачи) транспортной компании в Вашем городе, в этом случае груз, сдается в компанию-перевозчик, при поступлении заказа к Вам в город, сотрудники транспортной компании связываются с Вами и приглашают забрать покупку. Терминал (пункт выдачи) согласовывается при подтверждении заказа менеджером.
Адресная доставка груза транспортной компанией, при таком способе отправки, груз сдается в компанию-перевозчик, после поступлении заказа в Ваш город, сотрудники транспортной компании связываются с Вами и согласовывают удобный день, далее заказ привозят непосредственно по указанному адресу. Обращаем внимание, что при данном способе перевозки, доставка происходит, как правило до подъезда.
Компания Air Gym осуществляет доставку по России, сотрудничая с крупными и проверенными транспортными компаниями и перевозчиками:
- Деловые линии
- ПЭК
- ТК КИТ
- СДЭК
- Энергия
- GTD
- DPD
- Другими транспортными компаниями. Заказ может быть передан в транспортную компанию выбранную нашим заказчиком.
Стоимость доставки по России:
Расчет стоимости доставки по России осуществляется согласно тарифам транспортных компаний, с учетом стоимости товара, его габаритов и веса, а также пункта назначения заказа.
Стоимость доставки заказов до терминалов приема грузов транспортных компаний в г. Москве:
Транспортные компании Деловые линии, СДЭК. Бесплатно.
Все остальные транспортные компании: Согласно тарифам на доставку заказов в г. Москва.
Особенности отправки заказов транспортными компаниями:
При отправке Ваших заказов, через компании ПЭК и СДЭК, оплата возможна непосредственно при получении товара. Услуга наложенный платеж доступна для заказов на сумму до 30000руб, а также для заказов, не производимых на заказ и являющихся стандартным оборудованием. При превышении, вышеуказанной суммы(30000руб), необходимо внести предоплату составляющую стоимость заказа, за вычетом 30000руб наложенного платежа. Обращаем внимание, что часть позиций, не входящих в складскую программу, также может требовать предоплаты и не может быть отправлена с услугой наложенный платеж.
При отправке заказов через все остальные транспортные компании необходима полная предоплата заказанных товаров.
Обращаем Ваше внимание, что некоторые товары (например: пластиковые каяки, уличные тренажеры, уличное спортивное и игровое оборудование, теннисные столы и др.), переданные для доставки в транспортные компании, подлежат обязательной жесткой обрешетке груза, это может приводить к некоторому увеличению стоимости доставки, вместе с тем значительно снижая риски порчи груза. В случае отказа клиента от жесткой обрешетки отправитель не несет ответственность за дефекты, полученные при перевозке и рекламации не принимает.
Обращаем Ваше внимание, что некоторые транспортные компании (например ПЭК, Деловые линии), требует предоставления данных документа, удостоверяющего личность получателя (паспорт, водительские права и др.), при отправке заказов, конфиденциальность данных гарантируется.
Особенности отправки грузов Почтой России:
При помощи Почты России можно доставить Ваши покупки в самый удаленный регион, вместе с тем, есть ряд ограничений:
Масса груза не должна превышать:
- 20кг, при отправке Почтой России
- 31,5кг при отправке через EMS Почта России
Сумма трех измерений груза не должна превышать 300см, при максимальной длине одной стороны – 150см.
При отправке покупок через Почту России и EMS Почта России, необходимы предоплата стоимости товаров и доставки до необходимого Вам отделения.
Оплата заказов
Безналичный расчет, оплата выставленного счета на оплату, более всего подходит для организаций.
Оплата картой на сайте при оформлении заказа или при получении курьеру.
Наличный расчет, курьеру при получении или самовывозе со склада компании.
Оплата банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа, в разделе «Способы оплаты» выбрать «Банковская карта», далее нажать кнопку «Оформить заказ» Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Сбой при оплате:
В случае возникновения сбойной ситуации с оплатой банковской картой, сообщите об этом, позвонив нам по телефону: 8 (800) 555-30-43 или написав на электронную почту: sale@air-gym.ru
Отмена/Возврат заказа:
При отмене/возврате Услуги из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другую Услугу на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью направления письменного запроса по электронной почте sale@air-gym.ru
При отмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты, с которой, проводилась оплата.
Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.
Оплата за наличный расчет:
Оплата наличными производится, в случае доставки заказа курьером, получении заказа самовывозом или внесении предоплаты в офисе компании, за позиции, изготавливаемые на заказ.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие необходимых сопроводительных документов.
Безналичный расчет:
Оплата по безналичному расчету, на основании выставленного счета.
Для получения счета и его последующей оплаты Вам достаточно предоставить свои реквизиты, список заказываемых товаров, а также информацию о необходимости доставки или монтажа покупаемого оборудования.
Это удобно сделать следующими способами:
- Оформив заказ на сайте Air-Gym.ru, вложив реквизиты в соответствующее поле
- Написав на электронную почту sale@air-gym.ru
- Обратившись к оператору через онлайн-помощник или мессенджер
Получив необходимую информацию, мы выставим Вам счет, в случае необходимости подготовим договор или другие сопровождающие сделку документу. При больших и оптовых поставках Вы всегда можете рассчитывать на выгодные предложения и скидки.
Отгрузка заказов Юридическим лицам и ИП осуществляется после 100% предоплаты.
